当儒网讯：6月9日晚，当代儒商、著名企业家稻盛和夫在清华大学经管学院舜德楼隆，以新书《在萧条中飞跃的大智慧》为主题做了一场精彩演讲——企业如何应对危机，如何在萧条中成长、飞跃。

     现场气氛热烈，原本可容纳300人的报告大厅几乎被热情的企业家、学生挤破，粗略估计将近500多人来此聆听了稻盛先生的演讲。中日企业家围坐一席，一同探讨经济危机下的企业经，聆听稻盛先生传授萧条期飞跃的大智慧。在座的企业家、大学生纷纷被稻盛先生的人生智慧、经营哲学所折服，无不感到受益匪浅，对这位有“经营之父”之称的77岁的高龄的企业家油然敬佩。

 稻盛先生被誉为日本的“经营之圣”。日本的“经营四圣”为：松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎、京瓷集团的稻盛和夫。四个人当中唯一健在的就是稻盛和夫了。

  稻盛先生1932年出生于鹿儿岛县，27岁（1959年）开始创业，技术员出身的他，最终成就了两家名列全球500强的大企业：京瓷集团和日本的第二大电信公司“KDDI”。其经营的核心思想是打造企业高收益的经营体制，坚持企业积累留存，在危机萧条中成长。

    首先乐观面对危机，当然这种乐观不是盲目的，而是建立在一个坚实的基础上。即使没有坚实的基础，也应该坚韧不拔的对待危机，这样才有机会度过危机。

    稻盛先生领导的企业，利润率都在30%以上，并且具有核心竞争力，如产品只有自己能作，或者服务不可替代，所以即使销售额下降50%，依然会保持盈利，而不是亏损。甚至在1973年石油危机中，京瓷的销售额从27亿日元下降到3亿日元，企业依然保持盈利。

    稻盛坦言自己谨小慎微，特别注意企业积累留存，因此才能面对危机充满自信，告诉员工，即使企业2～3年销售额为0，企业依然能够生存，可以保证员工的工作岗位。当然，这种做法，收到投资家的反对，认为稻盛的企业ROE低，应该进行主动投资。然而稻盛先生认为这是一种短视的做法，无法保持企业长期繁荣，抵御各种冲击。同样是Google，也坦言发展不会根据华尔街的预测，采取双重股权确保企业管理层控制企业发展方向。

    在危机中飞跃，是稻盛企业的特点，特别是危机过后，企业都会得到大发展。在高收益和高企业留存的支持下，在危机时刻，无论是设备，人力，还是市场拓展，相对成本都较低，企业正好可以进行充分调整，等到市场恢复是得到大发展。特别举了竹节的例子，认为经济危机中企业才能形成竹节，才能发展。

    稻盛重点谈了五项危机对策： 

    一、全员营销
    销售是企业的根本，必须团结一致，即使是生产线的人员，也要开动脑筋，提出好的想法，提交客户方案，来增加销售。生产人员进行营销，能够更加对销售的困难有切身体会，这种轮岗，能够增加团队的和谐。必须保持客户至上，对待客户自己就像学徒和仆人一样，恳请客户下订单，缺乏这种精神，就无法成功。 

    二、工作量的减少的萧条期正式全力开发新产品的好机会
全员参与，甚至客户也参与其中，因为危机期，客户相对也有时间提出新需求，重视对现有产品的改进，而更重要的是用现有产品开拓新需求。然后举了鱼竿案例，一个小小的鱼竿滑轮，每年为京瓷带来5百万的订单。 

    三、彻底消减成本，萧条期是降低成本的唯一机会
销量下降，价格下降，成本必须进一步降低，必须以面临山穷水尽的态度认真对待。对于人工费用，是不可能降低的，所以更要提高工作效率，其余都需要重新审视，如原材料等，需要全面进行合理化改革，这样恢复正常是，利润会迅速上升。当销售只是原来的一半，而企业依然盈利，那末恢复是企业就就能成为高收益企业。并且，如何增强体制，也只有萧条时才会认真对待，为再次腾飞打下坚实基础。
    相反，如果企业只是坐以待毙，正常是也只能成为微利企业，经营如履薄冰。

    四、萧条时必须保持高生产率
    必须保持高生产率，多余的人员必须进行精简，如订单只有原来1/3，现场工作人员也精简到1/3，甚至跟少。但是无论如何不能让员工失业，可以进行企业培训，学习，进行企业文化的深化，甚至从事企业美化等工作，成为企业前进的推动力。而这一切，充足的企业留存是根本。

    五、经营者必须与员工形成共同经营的伙伴关系
    危机时刻，劳资关系受到考验，更能看出团队能否同甘共苦。而能否做到不离不弃的伙伴关系，管理者平日努力营造好的企业氛围非常重要。更加重要的是，管理者要自觉爱好员工，员工要体谅管理者，结成利益共同体。管理者平时要珍惜，创造和员工交流沟通的机会，和员工谈心，知道他们的想法。在危机期间，要对员工严格要求，即使没有奖金，工作也要更加努力。相反，如果没有形成好的伙伴关系，当危机来临，就会众叛亲离，企业随之土崩瓦解。 

    所以，管理者需要每日认真反省，彻底思考，如何不断改善员工关系。举了70年代石油危机时刻，京瓷如恶化齐心协力度过难关的案例。 

    稻盛和夫通过对工作和人生中各种疑问的自问自答，不断思索，进而产生了指导京瓷走向成功并保持基业长青的独特而深刻的经营哲学。“敬天爱人”是京瓷的社训，也是稻盛和夫经营哲学的核心概念。四十余年来，它已深深烙印在每一个京瓷人的心中——“常以光明正大、谦虚的心态对待工作，拥有一颗崇尚自然、热爱人类、热爱工作、热爱公司、热爱祖国之心。”足见其儒商之伟大心胸。

 在回答听众的提问中，稻盛先生强调了克服内心贪欲，保持关爱善良的本质，可以向美国企业学习经营技巧，但是更需要向中国文化学习如何保持企业久盛不衰。